TD Bank의 'Clear' 신용카드가 업계 트렌드를 선도할 수 있을까요?

에 의해스티브 코체오, 수석 편집장금융 브랜드

지금 구독하세요!

은행 업계의 모든 최신 뉴스와 동향을 파악하세요.

LendingTree에 따르면 2023년 5월 미국 신용카드 평균 이자율은 23.98%를 기록했습니다. 이는 회사가 2019년에 카드 요율을 추적하기 시작한 이후 가장 높은 수준을 나타냈습니다. 다른 연구에 따르면 이 평균은 기록적인 것으로 나타났습니다.

그러나 TD Bank는 회전 잔액에 대해 정확히...0%를 청구하는 TD Clear라는 새로운 신용 카드를 제공하고 있습니다.

이것은 손실 리더가 아닙니다. 또한 이 카드는 카드 소지자가 특별한 신용 한도를 이용하지 않는 한 매달 상환해야 하는 전통적인 American Express Green Card와 같은 신용 카드도 아닙니다. TD 은행은 이자를 부과하는 대신 기본 신용 한도를 제공하는 대가로 월별 수수료를 평가합니다.

월 $10의 경우 소비자는 최소 월 지불액 $45로 $1,000 라인을 구입할 수 있습니다. 월 $20의 경우 카드 소지자는 $2,000의 신용 한도를 받게 되며 최소 지불액은 $70입니다. (일부 관점: TransUnion에 따르면 소비자당 평균 신용카드 잔액은 2023년 1분기에 5,733달러를 기록했습니다.)

은행은 신용카드 라인업의 대대적인 개편의 일환으로 TD Clear를 출시했습니다. 두 가지 기존 카드에 제공되는 보상을 강화하고 두 가지 새로운 유형의 카드를 출시했습니다. 또 다른 새로운 서비스인 TD FlexPay는 이자를 부과하지만 카드 소지자는 1년에 한 번 결제를 건너뛸 수 있습니다.

비디오 스토리텔링은 브랜드 인지도를 높이고 고객 참여를 높일 수 있지만 효과적으로 사용하면 활용도가 낮은 전략입니다. 자신을 차별화하고 브랜드와 잠재 고객을 성장시키세요.

비디오 참여도 향상 및 브랜드 인지도 향상에 대해 자세히 알아보십시오.

SLD가 어떻게 자연 요소, 혁신, 인간 연결에 중점을 두고 은행 경험을 재구축했는지 알아보세요.

Industrial Bank가 지점 경험을 어떻게 재정의했는지 자세히 알아보세요.

일부 관찰자들은 TD Clear를 "구독" 신용 카드라고 부르며 이는 미국에서 최초로 제공되는 것으로 여겨집니다. 은행 자체는 지금까지 판촉 행사에서 "구독"이라는 단어를 사용하지 않습니다. 그러나 신용 카드 및 무담보 대출 부서의 제품 개발 및 충성도 책임자인 Jennifer Garrett은 신제품을 설명할 때 이 용어를 사용하는 것이 도움이 되었다고 말했습니다. 미디어.

카드 업계 베테랑인 Garrett은 "우리는 구독을 통해 Clear의 메시지를 전달하는 데 특별히 초점을 맞추고 있지 않습니다."라고 말합니다. "하지만 Clear는 시장에서 매우 독특하기 때문에 비유를 통해 사람들이 그것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 됩니다." 그녀는 일정 개월 동안 진행되는 임시 프로모션인 무이자 기간이라는 개념이 신용카드 마케팅에서 흔히 볼 수 있다고 지적합니다. 그러나 TD Clear의 경우 이자는 영구적인 기능이 아닙니다.

TD뱅크는 무이자카드와 함께 배워가길 기대하고 있습니다. Garrett은 은행이 카드를 얼마나 잘 받았는지에 따라 다른 상품에도 "구독" 접근 방식을 적용할 수 있다고 말했습니다.

컨설턴트 및 기타 은행 전문가들은 여러 제품 패키지에 가입비를 지불하고 Amazon Prime에 대한 은행 답변 아이디어를 수년 동안 추진해 왔습니다. 일반적인 개념은 새로운 것이 아닙니다. 이는 수년 전에 인기가 있었고 일부 마케팅 회사가 여전히 은행과 협력하여 홍보했던 당좌 예금 "패키지"에 뿌리를 두고 있습니다. 어제의 패키지에는 사고사 및 절단 보험이 포함되어 있었지만 일부 현대 버전에는 휴대폰 보험이 포함되어 있습니다.

TD Bank 카드 4개 모두에는 긴급 출동 지원 서비스가 포함되어 있으며 휴대폰 서비스 요금이 카드에 청구되는 경우 전화 서비스도 제공됩니다.

더 읽어보기:소매 금융 전략의 개편으로 상품 및 지점 혁신 촉진

Garrett에 따르면 TD Bank는 특정 세대를 대상으로 무이자 카드 상품을 설계하지 않았습니다. 모든 카드의 의도는 특정 사고방식을 가진 소비자에게 어필하는 것이었습니다.

향상된 보상 카드는 거래자(매달 카드 전액을 지불하는 사람)에게 추첨이 될 것으로 예상합니다. TD Clear 및 TD FlexPay는 신용카드 리볼버(카드에 잔액을 가지고 있는 사람)를 위한 것입니다.